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北京居民采暖正式供热时间提前至11月13日启动

【发表时间:2019-09-11 13:40:47 来源:】

  中新网11月4日电 据北京市城市管理委员会网站消息,北京11月13日将有一次较强冷空气活动过程,室外日平均气温连续5天低于5℃的可能性较大,居民采暖正式供热时间提前至11月13日0时开始。

  北京市城市管理委员会称,根据北京市专业气象台预报,北京11月13日将有一次较强冷空气活动过程,室外日平均气温连续5天低于5℃的可能性较大。为确保北京居民平稳度过此次降温,北京市政府决定,2016-2017年居民采暖正式供热时间提前至11月13日0时开始。

  北京市城市管理委组织各区供热管理部门、各供热单位及相关单位,全力做好提前居民供暖期间各项保障工作。一是要求各供热单位11月5日启动点火试运行工作,11月6日实现各区范围内居民供热锅炉房100%点火试运行,确保11月13日0时全市安全稳定供热。

  二是加大设施设备巡检力度,及时解决跑冒滴漏、消除安全隐患,做好系统整体调试,把各类影响达标供热的问题解决在试运行期间。

  三是要求各供热单位加强上门服务,通过在居民小区公示、上门递交服务卡等方式将报修服务电话及时告知用户,及时处理用户反映的各类问题,提高用户满意度。四是建立了市、区、供热单位三级服务电话。若市民家中出现暖气不热、跑水漏水等情况,可直接拨打小区供热单位服务电话报修快速解决。若市民对供热单位的报修服务不满意,可拨打12345热线投诉,居民电话投诉情况将作为供热单位评价考核的依据。原市供热服务热线12319自本采暖季起并入市政府便民电话(市非紧急救助服务热线)12345。
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