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重大调整!春运前动车网络订餐只需提前1小时下单

【发表时间:2019-10-08 19:35:11 来源:】

  新民晚报讯(记者金志刚)动车互联网订餐将有重大调整。为提升旅客互联网订餐体验,铁路部门经研究,至春运前将互联网订餐截止下单和取消时间由 120 分钟调整为 60 分钟。

  2017 年 7 月 17 日起,铁路部门推出了动车组列车互联网订餐服务。乘坐G、D字头的动车组列车出行的旅客,可以通过 12306 网站、手机 APP 等方式预订餐食。网上下单成功后,商家后台接单并马上准备旅客点的餐食打包装箱,铁路站车服务人员会把餐食送到指定的车次和席位。

  当时的规定是:配餐站图定开车前 120 分钟内,系统不接受旅客下单和取消。也就是说,不管是下单还是取消,都需要提前至少 2 小时。

  春运前互联网订餐截止下单和取消时间由 120 分钟调整为 60 分钟,这也意味着,旅客可根据实际情况,甚至可以在准备出门乘车时,再最终决定是否订餐。即使临时决定出门,也不用担心路上饿肚子了。


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